Verificação, status e DNS
O que cada status de um domínio próprio significa e o que fazer em cada caso.
Status de um domínio próprio
Seção intitulada “Status de um domínio próprio”| Rótulo no painel | O que fazer |
|---|---|
| Aguardando DNS | O DNS ainda não aponta para o Site no Ar. Crie ou corrija os registros e aguarde a propagação. |
| Emitindo SSL | O DNS está certo e o certificado HTTPS está sendo emitido. Aguarde e não mude o DNS. |
| No ar | O domínio está pronto. Abra https:// + o domínio e confira. |
| DNS alterado | O DNS deixou de apontar para o Site no Ar. Recrie o registro mostrado e verifique. |
| Não verificado | O DNS não foi configurado em 48 horas. Corrija e use Verificar agora. |
| Suspenso | O domínio passou da cota do plano. Mude de plano ou remova outros domínios. Veja Quando o plano muda. |
Um domínio só serve o site quando está No ar. Enquanto isso, meusite.sitenoar.app continua funcionando.
Verificação automática por 48 horas
Seção intitulada “Verificação automática por 48 horas”O Site no Ar verifica sozinho por até 48 horas; depois disso o status vira Não verificado e você pode pedir nova verificação. Um domínio Não verificado não ocupa vaga na cota. No painel, o status atualiza sozinho enquanto a página está aberta.
Verificar agora
Seção intitulada “Verificar agora”A verificação imediata confere o DNS na hora e reabre um domínio Não verificado.
Já criei os registros DNS. Verifique agora os domínios do meu site Lojae me diga o status de cada um.Em clientes compatíveis, a tela Domínios do site tem o botão Verificar agora.
Em Configurações → Endereço e domínios, clique no botão Verificar status de ao lado do domínio, ou em Verificar todos.
Mensagens da verificação
Seção intitulada “Mensagens da verificação”Cada verificação devolve uma mensagem curta. Se ela pedir para conferir o CNAME ou os registros A e AAAA, compare tipo, nome e valor com o que o Site no Ar mostra. Se pedir para aguardar a emissão do SSL ou a propagação, espere alguns minutos e verifique de novo.
Propagação de DNS
Seção intitulada “Propagação de DNS”Uma mudança de DNS costuma aparecer em minutos, mas pode levar algumas horas, conforme o provedor. Confira uma vez se os registros estão iguais aos mostrados e espere; trocar os registros várias vezes atrasa a validação.
Erros ao adicionar um domínio próprio
Seção intitulada “Erros ao adicionar um domínio próprio”- Domínio inválido: envie só o nome, como
www.minhaempresa.com.br, semhttps://, barra, porta ou*. - Domínio já em uso: o domínio está conectado a outro site. Remova de lá ou escolha outro.
- Limite do plano (
plan_limit_reached): remova um domínio ou mude de plano. Veja Planos e limites. - Site não disponível: espere o site ficar No ar e tente de novo.
Remover um domínio próprio
Seção intitulada “Remover um domínio próprio”Remover um domínio desconecta só aquele domínio; meusite.sitenoar.app continua funcionando. No painel, abra o menu do domínio e clique em Remover, ou peça à IA. Se era o endereço principal, outro domínio ativo assume. Veja Definir o endereço principal.